Anket


Değerleri paylaşım ve görüşlerinizi talep ettiğimiz anketimiz, gizlilik prensipleri ön planda tutularak sadece yönetim bazında incelenmektedir.


Aşağıdaki Maddeleri Lütfen Memnuniyetinize Göre Değerlendiriniz.

  ÇOK KÖTÜ KÖTÜ ORTA İYİ ÇOK İYİ
1- Çalışanlarımız size karşı güler yüzlü nazik ve saygılılar mı?
2- Firmamızı aradığınızda size gösterilen ilgi ve nezaket
3- Firma personeli ile iletişim kurulması
4- Çalışanlarımızın çalışma disiplininden memnun musunuz?
5- Bıraktığınız mesajlara karşılık verme hızı
6- Satış sorumlularının teklif verme hızı ve geri dönüş hızı
7- İlgili Personele Ulaşılabilirlik
8- Satış Sorumlularından yeterli satış desteğini alabiliyor musunuz?
9- Satış sorumlularının size karşı tarz / tavır / yaklaşımı
10- Çalışanlarımız mevcut kampanya ya da yeni ürünlerimiz hakkında sizlere gerekli bilgiyi sunuyorlar mı?
11- Acil ihtiyaçların karşılanması
12- Satış sonrası hizmet ve problem çözme
13- Sipariş zamanına / miktarlarına uyum
14- Görüş ve önerilerinizin önemsenmesi
15- Sık sık müşteri ziyareti gerçekleştirilmesi
16- Zamanında ve sorunsuz sevkiyat yapılması
17- Sevk edilen sipariş miktarlarının uygunluğu
18- Verdiğiniz siparişlerin zamanında teslimi ile ilgili değerlendirmeniz
19- Doğru ve eksiksiz faturalama durumu
20- Faturalarınızın zamanında gönderilme durumu
21- Firmamızın ürün fiyatları sizce uygun mu?
22- Firmamızın bayiliklerini yaptığımız hangi markalardan haberiniz var?
PHILIPS OSRAM GENERAL HES VİKO THEA SIEMENS LEGRAND
SCHNEIDER FEDERAL ALKAN KABLO AKLIGHT SITECO TELTEKS AUDIO  
23- Tüm değerlendirmeleri gözönünde bulundurduğunuzda, ALKANLAR ELK ile çalışmaktan ne ölçüde memnunsunuz?
24- Firmamızın ürün yelpazesi sizce yeterli mi? Şu firmanın ürününüde satmalı dediğiniz firmaları yazar mısınız?
Önerileriniz
Firma Adı *
Yetkili İsmi *
Cep Telefonu *
E-Mail *

Bülten

Kampanyalardan haberdar olmak için mail adresinizi ekleyiniz.